年轻人从事B端新媒体运营工作,个人职业发展空间如何?

最近几年,随着互联网的飞速发展和4G智能手机的普及,我们早已进入人人都是记者的自媒体时代,媒体渠道矩阵也越来越丰富。头条系、腾讯系媒体矩阵是“带头大哥”,一些传统门户网站,如百度、新浪搜狐等也没缺席。

年轻人从事B端新媒体运营工作,个人职业发展空间如何?

在这种情况下,企业自建媒体矩阵来传播企业文化和产品理念的欲望越来越强烈,毕竟过去通过官方媒体宣传的费用高、门槛高,而企业自建媒体渠道宣传的难度相对要小得多。所以,很多企业纷纷自建媒体矩阵,招聘新媒体运营人员,信心十足;还有一部分企业找新媒体代运营公司,每年付一定的费用给这些外包公司,外包公司也通过招聘整合资源。

无论是企业自建媒体渠道,还是找外包公司都离不开新媒体运营人才,通过智联招聘BOSS直聘猎聘网等招聘网站能够看出,这几年B端新媒体对应的岗位大幅增多,薪酬待遇对比过去也有明显提升,岗位市场就业前景相对乐观。

尤其这三年疫情,对于刚毕业或者毕业1-2年的职场“小白”而言,企业释放的岗位越来越少,要求要求也越来越高,对于一些学中文、新闻、政治、历史、编辑出版、法律等非工科技术专业的求职者而言,除了考公务员、考研继续深造、国企、官方新闻媒体等岗位外(这些岗位的门槛要求相比更为苛刻),B端企业新媒体运营岗位拿offer的几率会高点,待遇也相对稳定偏上。

年轻人从事B端新媒体运营工作,个人职业发展空间如何?

做B端新媒体运营的几个好处

全方位锻炼,多岗位了解

B端企业设置新媒体相关部门或者相关岗位的前期投入有限,毕竟搭建新媒体矩阵平台是需要公司有耐心,舍得投入的,一般公司在遇到资金困难或者业务停滞时,首先就要消减这方面的费用支出。所以,前期不会招聘很多人。简单的说可能是1-2个人就负责整个公司的品牌宣传和媒体矩阵,公司的产品定位、引流获客、事件营销、销售转化、客户链接等都与之息息相关。

听起来很有挑战,工作量很大,但其实新媒体运营与公司各个部门、与客户打交道沟通的机会特别多,只要用点心,这个岗位的人对于了解公司的企业文化和战略是最直接、最深入的,对于客户的需求和市场的了解也相对更直观,只要用心去做好每一件事情,成长的速度和空间会更快,尤其在了解了公司各个岗位和给公司的合作伙伴做好服务后,会有更多的职业判断,如果想有更多挑战和收入,转岗的机会和优势也十分明显。

对于一直从事C端新媒体运营的人才而言,B端的受众群体用户量相对过少,导致一篇文章或者一个短视频等辛苦做出来后,关注的人寥寥无几,内心缺少成就感,但其实做好B端新媒体运营,用户会更加精准,质的作用要远远大于量,粉丝量和阅读量不是B端新媒体运营的重点,如果一直做传统媒体的记者或者编辑累了,其实B端的企业新媒体运营岗也是一个不错的选择,轻车熟路下也许会有一种操盘的感觉,这种感觉相信对于任何人而言都不会很差。

提升思维模式

过去从事C端媒体运营的人员一般思维是不太可能找B端媒体运营工作岗位,毕竟成就感没有那么足,在C端因为平台的流量一般都还可以,受众面大,导致文章及时内容一般,标题起的吸引眼球也能有不错的点击量,另外互动效果更好,就像过去的电视购物频道发展到今天的直播电商,主播的工作差不多,电视购物主播的水平一般还要高于一般的网红主播,但流量天壤之别。所以,C端的玩法和B端的玩法也完全不同,成就感的点更不一样。

在B端做新媒体运营一定要改变过去的思维模式

首先,一定要强化用户思维,即以“用户为中心”。一般B端的用户群体身份通常是企业创始人、管理者,他们的决策主张是从企业出发的,注重价值。比如,最近几年联合办公、产业园区和城市更新赛道火热,这类企业对于新媒体运营人员的需求很大,但这类企业的客户一般为入驻企业的创始人和政府相关部门,文章或者短视频的质量,严谨性和真实性是重中之重。这时候用C端迅速获客获取流量的运营手段有可能就像打在棉花上,发不上力。

在B端,运营一定要把用户放在更中心的位置,用产品理念、企业文化和实际行动告诉用户企业的价值,时间久了,用户一定会为之买单,获得更多的尊重。

其次,二八原则在B端依然适用。一定要通过新媒体运营将高附加值的客户留住,不用多,重点是一定要服务好20%用户,增加粘性和互动,这是B端运营需要经常思考的。

年轻人从事B端新媒体运营工作,个人职业发展空间如何?

再次,要有策略思维。思考问题要有整体性和前瞻性,而不是单纯的就一件事情流水账的写一大堆,比如通过软文表达公司的价值观、愿景、理念,不需要直接就表达出来,而是要像短评一样,通过实例、访谈等,通过客户的表达或者通过案例体现出,而不是直接说出来。

最后,要有产品价值理念。一般过去C端新媒体运营喜欢直接谈价格,优惠方案,但B端更要体现的是产品的价值。让客户充分了解公司做得事情的社会价值、经济价值与产品价值是C端新媒体运营最难的工作。

总之,B端新媒体运营门槛没有那么低,想做好比C端运营更难,需要学习的东西很多,转型转岗机会也相对更容易。2023年,建议正在找工作的你尝试一下!

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