电销技巧分享,供亲爱的粉丝收藏保存

开门见山,直接分享,不再做过多的铺垫和赘述。

电话营销开场白技巧

1、首先,在打电话之前,要对客户有一个基本的了解,客户的基本信息,以及客户的基本需求和问题点,这些可以归纳为准备工作。

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2、准备工作过后,电话的同时,需要设置一些问题,来询问客户,而不是一味的回答客户的问题。这些问题一定是关键性问题,而不要随意的浪费提问题的机会。

3、展开说,具体的提问问题,可以涉及到的几个方面:有开放式的问题也有封闭式的问题。字面意思就可以理解了,开放式问题,无非是,什么,哪里,怎样,为什么,展开说说等等。而封闭式的问题,就是,是或者不是,会或者不会等等。

4、一番询问沟通过后,一定要随时记录,随时把一些重要的信息记录在本子上,好记性不如烂笔头,一定要谨记这句话,有时候觉得不会忘记的东西,忘记可能就在一瞬间。

5、和客户沟通,一定要对自己的产品、项目和服务有一个透彻的了解,不然客户和你说东,你和客户说西,基本这样的沟通,一定以失败告终,客户得不到想要的答案,你也不清楚客户在说什么,想成交,难上加难。

6、除了这些技巧以外,一套成熟的话术也是非常必要的,控制好对话的节奏,知道自己一开始说什么,中间说什么,结尾说什么,整个过程占主导,目的是客户觉得我们是专业的。

7、同时,在马上要挂电话的同时,要给客户铺垫一下,如果没有成交,要铺垫下一次的通话时间和具体沟通的问题等等,总之,要给接下来的沟通,埋下伏笔。

这些技巧不能说完全可以成交,但是可以给你的销售之路加分,多看多收藏,还有新的分享,我还会继续一如既往的分享出来的,感谢粉丝们一路的陪伴。

同时,在疫情有点严重的同时,大家都注意防护,做好保护,提高免疫力,一起共同战胜疫情,一起加油。

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