一个销售的自我治愈之路,被拒绝中的经验升级(附音频)

毕业后,你选择成为了一名光荣的销售,经过了之前的实习期,你已经有信心能成为销售精英,能拿到同龄人无法企及的高薪。

但是,你发现事情好像跟你想的,有点不同。

销售任务已经不是实习期能相比的了,每天汇报业绩,你第一次感受到了压力。

“你要加油了,再不出单就只能走人了。”

老员工表面好相处,但问到问题,没几个愿意真心帮助你,你开始发现职场的残酷,你不喜欢这种感觉。

“华哥,你昨天那个单怎么谈下来的,能教教我不。”

“哎呀,就是运气,人家正好就想要,没什么的,好了,我约了客户半小时后见,先不聊了哈”

不过值得庆幸的是,你每天不需要坐在办公室。

一个销售的自我治愈之路,被拒绝中的经验升级(附音频)

走出地铁,开始工作

你每天出去跑,拜访客户,但你发现,没有老员工带你,并不是每个客户都给你面子的。

即使是对你笑脸相迎的客户,要下单的时候好像也有各种拒绝的理由,大半个月过去了,你发现你的销售额还是少得可怜。

“这个我再考虑一下,需要的话联系你。”

“现在同类太多了,暂时不需要。”

“最近没什么生意,就不考虑新品了。”

你记得之前并不是这样的,老员工似乎也并没有什么技巧,拉单怎么就那么的顺理成章呢?

你低落,失望,没有人帮你。

但你并没有放弃,你告诉自己,“别人可以,我也可以!”,这条治愈之路只能靠自己开启。

一个销售的自我治愈之路,被拒绝中的经验升级(附音频)

要快人一步就要多反思哪里做的不好

你开始反思,观察,揣摩,不耻下问,把客户的每一句话都记下来,哪怕是抱怨。

把产品知识重新熟悉了一遍,从原料的价格到生产工艺的独特性,从产品的价格到竞品的价格;

你观察别的厂家的业务员,看他们是如何沟通的,把他的语言转变为自己的语言,取其精华去其糟粕;

你通过客户的抱怨,你知道了自己产品的弱势,你也开始研究对手,知道用哪点去“打”他们;

你发现自己已经不再是一个空空的皮囊,不知不觉,你已经开始升级,从“初出茅庐”到“小有成就”。

你的签单成功率开始提高,业绩逐步提升,领导对你赞赏有加,同事也都跟你有说有笑。

但是,你依旧还是落后,你觉得你已经做到极致了,你对产品和竞品的熟悉程度甚至比老员工还熟,但你的业绩却依旧不如人家的一半。

你的治愈之路遇到了阻碍,你的升级脚步开始放缓。

看着发到手的工资,你的动力减少了,你一再问自己为什么,是不是自己运气不好?

不管是新品的开发还是老品的上量,你的客户似乎总是“先拿一点试试”,而也仅仅就是“拿一点试试”。

“同类很多,拿点先试试。”

“再补点吧,10盒吧,太多等下卖不动。”

越来越低落的情绪,让你开始打起来退堂鼓——“我真的适合做销售吗?”

不,肯定是哪里出了问题,肯定是自己哪里忽略了,业务不就是产品和客情吗?

那产品没问题,产品知识也没问题,那问题就只能出在人身上了。

是的,你发现了,你的客情出了问题,或者说,你忽略了客情的问题。

你把太多的精力放在了产品的知识,竞品的分析,销售的技巧上,但却忽视了客户,销售是一个跟不同人打交道的职业。

客户确实有需求,需要你的产品,但没有客情,想要做到多好的销量也是不可能的。

见到客户,你少了寒暄,带着明显的目的性,跟客户好像也总是没什么可说的,客户对你,要不是接受,要不就是拒绝,没有第三种答案。

渐渐地,你认识到这种销售方式是没办法长久的。

发现了问题,你开始重拾信心,把更多的精力放在了客户的身上,跟客户谈天说地,也开始对客户有了适当的关心,客户对你开始像朋友一样,你的业绩也因此更进一步。

“王哥,今天生意不错哦,我前两天出差买了点那边的特产,来试试。”

“琳姐,不,今天不谈业务,就是过来喝喝茶,没意见吧?”

“民哥,怎么今天气色不太好,是不是昨晚没休息好,你可要好好注意身体了,有事随时叫我。”

你又升级了,从“小有成就”到“游刃有余”。

一个销售的自我治愈之路,被拒绝中的经验升级(附音频)

这时候,相信现在的你已经算是个成功的销售了,不会再迷茫自己是否合适,离下个等级“大显身手”也不远了。


其实每个做销售的人都一样,不管你是跑维护的,还是陌拜的,不管你是电销的还是面推的,我们都被人拒绝过,甚至被人恶言相向过。

有过委屈,有过低落,有过愤怒,有过迷茫,但这都是我们的自我治愈,不敢说这是“天将降大任于斯人也”,但至少也是“苦其心志,劳其筋骨,动心忍性,增益其所不能。”

希望这篇文章能对现在正在迷茫期的朋友有所帮助。

我是连小智,一个热爱生活和写作的销售。

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