代运营的服务有哪些?他们真有实力吗?靠谱吗?

运营就是第三方运营,说白了就是托管公司帮助做电商的传统企业进行店铺规划,在运营、设计、推广、客服等方面服务商家,精准找到目标群体,帮助店铺确定长远的战略目标。

代运营的服务大致分为以下几个方面:

1.运营规划。正式合作后,代运营公司前期会进行市场分析、产品分析、店铺分析,全面的分析有利于开展下面的工作,根据产品定位、市场定位对店铺进行一系列规划。

2.店铺装修。有时装修风格会影响消费者的选择,良好的视觉可以带来好的体验,包括主图、副图、详情页等设计,买家看到店铺的装修无论从色系还是结构都符合审美,有特色有个性,潜意识就认为店铺正规、专业,而店铺的装修不美观会劝退一大批消费者,销量自然提升不了,所以产品的转化率和点击率都需要良好的店铺装修支撑,很多商家的店铺浏览量低很有可能就是因为店铺的主图设计不合理,无法吸引客户,与代运营公司合作后,店铺装修的问题被他们解决也能安心些。

3.推广引流。代运营公司拥有更加专业的团队,更加熟悉平台的运营规则,帮助商家推广产品,如社群推广(微信群、QQ群)、口碑推广(为产品树立好口碑-种草)、付费渠道推广(直通车、钻展、淘宝客)自媒体渠道推广(知乎、小红书、抖音)…

4.数据分析。及时分析数据是开网店的重要一步,许多商家认为数据的分析是可有可无的,这是不对的,代运营公司及时跟踪爆款数据,浏览同行的店铺,再来比对商家的产品,将平均访客量、收藏和加购量、跳失率、转化率形成大表格,进行针对性的规划,从而提高店铺转化率,为其带来效益。

5.售后服务。一提到售后,商家脑袋就疼,代运营公司的售后服务是否合格很重要,态度柔和,及时推出优惠券、折扣活动,维护老客户,迎接新客户。

代运营公司的服务内容还有好多,今天就大致举例这些,不过,靠谱的代运营公司少之又少,也就上海百秋,专注国际时尚领域的全域服务商;山东利赢网络,一家专注全链路电商运营的公司;杭州悠可,是美妆品牌全价值链电商服务商…这些代运营公司发展的比较不错,大家参考来看。

商家在选择代运营时一定要谨慎再谨慎,掉入坑可就惨了!

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