互联网创业靠什么挣钱-互联网创业如何赚钱?找准三大要素,只做一个都能赚钱

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另类平台、另类创新

在今天的互联网时代,我们总是在谈论两件事情:一件是把各种服务和商业搬到网上去,另一件就是打造平台,而且多指向基于互联网的平台。绝大多数报道和所谓业界领袖都在鼓吹一个观点,即互联网所带来的效率(以及随之而来的低价格)让“传统行业”或者“线下商业”走向了死亡。但是,如果我们不是人云亦云,不是随大流,而是愿意冷静地、独立地思考,我们是否考虑过,商业的本质是让大家多花钱,而不是少花钱。如果这样,当大家因为电子商务省下了钱,节省了时间,接下来应该怎么办呢?

很多人会说,多出来的时间可以用来学习和提高,省下来的钱可以攒起来,或者拿来投资。这是非常理性的想法,但是绝大多数人实际上并没有做到,也永远不可能做到。实际上,我们没有看到今天大家花更多的时间来学习,更没有看到大家更愿意攒钱,倒是“月光族”多了不少。这倒不是什么坏事或者坏习惯,也不是一般的人没有志向,而仅仅是人性使然。

人在满足了衣食住行等基本需求后,常常会追求娱乐和享受,而且随着经济水平提高,这种需求会越来越强烈。总结近百年来的科技和商业历史,我们其实可以看到两种趋势。一方面,由于科技的发展,我们不需要再去现场就能感受到过去必须去现场的体验。比如说,在马可波罗或者徐霞客的年代,人必须身临其境,才能感受世界各地大自然的景观和不同文明的杰作。有了摄影和影视之后,通过电视实况转播,我们可以在家里通过看电视的方式观看高质量的体育比赛,比如各种顶级联赛。这比去现场更方便,也更便宜。类似地,人们会用电子阅读器直接下载图书阅读,不再需要去书店购买图书。但另一方面,当人们有了钱和闲暇时间之后,会做相反的事情,重新从线上回到线下,从虚拟世界回到现实世界。比如今天中国人每到长假都喜欢出门旅游,而不满足于在互联网上看图片。经济条件好一点儿的人一定要去现场看一两场欧洲职业联赛或者NBA(美国国家篮球协会)联赛。

这种趋势其实是一种在经济和社会得到充分发展之后的必然结果。只是今天我们绝大部分人把关注点都放在了线上,放在了虚拟世界,反而忽视了第二种趋势。事实上,被人们忽视的第二种趋势反而有更大的商业机会。其原因在于,第一个趋势,即通过技术降低成本,从实体到虚拟,从线下到线上,实际上是为了省时间、省钱。既然是省时间、省钱,最终挣钱的路就越走越窄。相反,第二个趋势则是为了花时间、花钱,当然路就会越走越宽了。比较早地看到这种逆向趋势,并且成功地在商业上加以实现的人,是日本企业家增田宗昭。这个名字对大部分人来讲或许有些陌生,但是如果说他是茑屋书店和CCC公司的创始人,听说过的人就会有很多了。

日本人在历史上是最爱读书的民族之一,今天在日本的地铁上,还能看到很多捧着书阅读的人。但是,从20世纪70年代起,由于随身听、便携CD机和掌上游戏机的出现,年轻人读书的时间开始变少,出版业开始走下坡路了。而就在这个时候,增田宗昭却逆潮流而上,开了茑屋书店实体店。他为什么这么做呢?

增田宗昭出生在枚方市。它在日本的位置和地位有点儿像中国的苏州,城市本身并不大,在它西边不远处是大阪市(有点儿相当于上海),而它的东边则是古都京都市(相当于南京),几条铁路经过那里,交通便利。在这样的地区,枚方市的人均收入高于日本平均水平。当地文化氛围浓烈,人们的生活节奏不像在东京那么快。日本人的住房面积不大,他们周末需要有一个外出享受生活的去处。增田宗昭洞察到了所有这一切,办起了茑屋书店以及给大家生活休闲的图书馆。不过,书店其实只是增田宗昭建设的一个平台,书籍以及电影、音乐制品只是他吸引人的锚定产品,他借此为有点儿闲钱又有时间的人打造了一个生活的平台。今天,虽然茑屋书店和图书馆办得非常有特色,营业额也很大,但是CCC真正挣钱是靠那些和生活相关的商户。在枚方市的茑屋书店,各种和生活相关的商业以及文化享受服务应有尽有,一个中产家庭可以在周末从早到晚待在那里,读书学习,享受生活。

非常有趣的是,CCC获得商业上的成功,恰恰是在互联网兴起之后。1999年,也就是在亚马逊进入日本的前一年,增田宗昭把所有的资源都投入在线服务上。然而,增田宗昭并不打算做电商而放弃实体店。虽然茑屋在线和亚马逊一样提供网上购书和下载音乐的服务,但是增田宗昭真正的目的是通过新的技术手段获得更多的用户,让他们到自己的实体店消费。实际上,如果你有兴趣到茑屋在线的网站看看,它更像是一个餐饮生活类的网站,而不是像亚马逊或者京东那样的电子商务网站。茑屋在线为CCC带来了大量的会员,这些会员(今天已经突破6000万)又逐渐把CCC的线下商业中心当成了自己平时的生活场所。增田宗昭认为寻找网络和实体的真正的协同作用,才是对CCC而言最佳的选择。在此之后,CCC在全日本推出了十几家自有的商业中心,以及1400家加盟店,加盟店除了提供DVD/CD租赁,出售图书以及相关文创用品,还用咖啡把这些要素巧妙地衔接在一起,提供消费者娱乐休闲的空间。

增田宗昭为什么能够成功?他是如何在绝大部分人都在打造在线平台时,洞察到生活平台对人的重要性的?他在本书中回答了这些问题。读完本书,我得到了这样的启发:人们通常容易选择随大流,但是我们可能更需要独立思考,能够从事物的本质出发,找到那些“大流”人忽视的机会。这就是知的资本。

今天,中国在进行大众创业的时代,理解创新的本质非常重要,增田宗昭的经验或许在这个方面可以给大家以启示。

丰元资本创始合伙人 吴军 2016年岁末于硅谷橡园

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