市场调研与营销概念之间的联系,市场调研与营销概念之间的联系和区别

过去营销理论中影响较大的无非是的定位理论消费者心智占有理论。但站在今天来看,心智定位并非是一成不变的。应该随着消费市场的变化提升刷新品牌定位,建立更多消费应用场景。

心智定位是具备明显的时代特征的营销理论。当今和20年前、十年前比,消费者获取信息的方式发生了重大变化。从搜索到推荐、从过去人找货到现在货找人,计划性消费到带有非理性的非计划性消费。

过去信息获取相对单一,从电视、报纸、杂志等媒体渠道被动接受信息。依靠广告覆盖面、广告频次都可以达成品牌对消费者心智的影响。

然而在移动互联网时代,消费者可多渠道验证品牌信息,社交性的媒体平台用户点评也可直接影响消费者的判断。消费者也出现了更加小众、个体化的喜好。

因此,过去的定位营销,依靠心智认知建立品牌市场营销的优势在当前时代面临较大的挑战。比如,六个核桃过去靠“补脑”建立的认知目前正在被打破,不断受到消费者质疑,市场销量逐渐下滑。再比如高露洁,过去通过“没有蛀牙”的品牌心智定位建立起了品牌优势后,随着时代的发展,其在没有蛀牙基础上延伸出了清新口气、美白、防过敏等多种新品,面向多种不同消费场景需求。

我认为在当今环境的品牌,应该随着消费市场需求变化,及时挖掘第二、第三消费场景,刷新品牌的定位,创造新的增长曲线。而不是固守过去的优势。

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